SurfaceでWindows 10を復元し、パフォーマンスを向上させる方法

私たちが最も信頼している機器でさえ、時折、抜本的な対策が必要なほどの故障が発生することがあります。遅いシステム、「感染」したファイル、あるいはアカウントのパスワードの紛失。このような場合には、最初からデバイスをセットアップするのが一番です。幸いなことに、Windows 10を工場出荷時の状態にリセットすることは簡単なので、Surfaceを復元する必要がある場合は、ここではWindows 10から、ログイン画面から、またはUSBメモリから、という簡単な方法をご紹介します。

始める前の注意

システムを再起動する前に、別の方法で問題を解決できないか確認してください。というのも、ここではSurfaceを工場出荷時の状態にリセットするため、個人的なファイルやアプリケーションがすべて消去されてしまうからです。可能であれば（あるいは必要であれば）、残しておきたいファイルをバックアップしておきましょう。

Windows 10から

ステップ1：「スタート」メニューをプルダウンし、「設定」を見つけます。

ステップ2：「設定」で「更新とセキュリティ」を選択します。

ステップ3：次に「リカバリー」を選択します。

ステップ4：「Reset this PC」オプションと「Get Started」ボタンを探します。準備ができたら押してみましょう。

ステップ5： 「ファイルを保持する」と「すべてを削除する」というオプションが表示されたウィンドウが画面に表示されます。

最初のオプションである「自分のファイルを残す」では、個人的な文書や写真を残すことができます。ただし、マイクロソフトストア以外で購入したドライバーやプログラムはすべて再インストールする必要がありますが、工場出荷時にパソコンにインストールされているアプリケーションは再インストールできません。

Remove All」オプションを選択すると、すべてのファイル、個人設定、インストールされたアプリケーションが削除されます。最初のオプションと同様に、ドライバーとアプリケーションを再インストールする必要があります。

以下のいずれかを選択してください。

ステップ5： クラウドからのダウンロードとローカルインストールの2つのオプションが表示されます。

再起動」機能は、隠しパーティションや外部メディアからファイルを抽出することなく、基本的に現在のインストール状態でWindows 10を再構築します。その代わり、クラウドからダウンロードするオプションを選択すると、Windows Recoveryは必要なものをすべてマイクロソフトのサーバーからダウンロードし、最新バージョンもインストールします。ただし、この方法はインターネットに接続する必要があります。

ローカルインストールを選択した場合、Windows Recovery はコンピュータ自体のファイルを使用します。Windows 10が何らかの形で破損した場合、インストールを再構築することはできません。また、この方法では、最新バージョンではなく、すでにコンピュータにインストールされているバージョンをインストールします。そして最後に、インターネット接続を必要としません。

Step 6: 選択した内容の概要を確認し、「次へ」を押します。

注意：先に進む前に選択内容を変更することができます。「設定の変更」のリンクを選択して、Windowsのダウンロードを有効または無効にしてください。

ステップ7：リセットボタンを選択して終了します。画像にあるように、処理が完了すると削除されるアプリケーションが表示されるリンクがあります。

Windowsのログオン画面から

この方法は、ログインに問題がある場合に有効です。この場合、ユーザーとしてログインすることなく、Surfaceを再起動することができます。

注：WindowsロゴとLキーを同時に押すことで、Windows 10内のどこからでもサインイン画面にアクセスすることができます。

ステップ1：ログイン画面から、Surfaceの電源ボタンを押します。

Step2：Shiftキーを押しながら、「再起動」を選択します。Windows 10が他のユーザーの開いているセッションを要求する場合は、「とにかく再起動」を選択します。

ステップ3：Surfaceが完全に再起動するまで待ちます。メニューが表示され、「トラブルシューティング」を選択します。

ステップ4：「このPCを再起動する」を選択します。

ステップ5：ここからは、これまでの方法と同じで、ファイルを残すか、ハード再起動をしてすべてを削除するかを選択できます。

USBデバイスから

Windowsをリセットしようとすると、「メディアの挿入：ファイルが見つかりません」などの警告メッセージが表示されることがあります。これは、ファイルエラーやその他の深刻な問題が原因で起こります。この場合の「メディアの挿入」とは、USBメモリーを使用することを意味します。

この手順では、Windows 10用のUSB回復ドライブを作成する必要があるかもしれません。 回復ドライブがなく、Surface上で作成できない場合は、別のWindows 10コンピュータを使用してイメージをダウンロードし、作成することができます。はい、リカバリーイメージはマイクロソフト社から直接ダウンロードできます。

回復用ドライブを作成するには、タスク検索バーに「回復用ドライブ」と入力するだけです。または、次のようにします。

Step 1: スタートボタンをタップします。

手順2：スタートメニューから「Administrative Tools」フォルダの展開を選択します。

ステップ3：「回復ドライブ」ツールを開きます。

ステップ4：指示に従って、外付けドライブと前回ダウンロードしたイメージを使って回復ドライブを作成します。

準備が整ったら、ここからが本番です。

ステップ1：Surfaceの電源を切りますが、電源には接続したままにします。

Step2：USBメモリを挿入します。

ステップ3：ボリュームダウンボタンを押しながら、電源ボタンを押して離す。

ステップ4：Surfaceのロゴが表示されたら、ボリュームダウンボタンを離します。

Step 5: 入力方法と言語を選択します。

Step6：次の画面で、リストから「トラブルシューティング」を選択します。外部デバイスを使用するオプションは選択しないでください。

ステップ7：「ドライブから復元」を選択します。

ステップ8：画面に表示される2つのオプションのうち、ファイルだけを削除するか、ドライブを完全に消去するかのいずれかを選択します。後者はデバイスを売却したい場合に便利で、前者はWindows 10を復元したいだけの場合に最適なオプションです。

ステップ9：「Recover」を選択します。

Surfaceを復元した後

Surfaceを復元する方法は、プロセス完了後にデバイスをどうするかによって異なります。ファイルを保持する」を選択した場合は、処理中に保持されなかったすべてのアプリやプログラムを再ダウンロードする必要があります。一方、「すべてを削除する」オプションでは、Microsoftの認証情報を使ってサインインし直し、ファイルを含めてすべてを最初からインストールする必要があります。

もちろん、ストレージドライブの内容を完全に消去すれば、Surfaceは新品同様になります。販売したり、誰かにあげたりしたい場合は、Windows 10を復元する際にこのオプションを選択してください。