FacebookはAppleに対してディスインフォメーションキャンペーンを行ったのか？

iOSオペレーティングシステムへの変更は、AppleとFacebookの間で激しい戦いをスパークしている, 2つの技術巨人がお互いに強い非難を浴びせて.

アップルは、ソーシャルネットワークを含むデバイスにダウンロードしたアプリの中で、ユーザーが共有するデータを決定できる機能を組み込む予定です。

企業にデータを追跡してもらい、それを個人向けの広告に使うかどうかは、消費者が決めることになるという考え方です。

表面的には, それは賞賛に値する動きだ, iPhoneやiPadの所有者のプライバシーを保護しようとしている.

しかし、Facebookは、この決定は、そのプラットフォームを通じて広告を出している何百万人もの中小企業のビジネスに影響を与えると主張しており、今後は顧客にリーチすることができなくなるだろう。

誤ったデータ

画像はソーシャルメディア、具体的にはFacebook上のフェイクニュースを表現したものです](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAAAP////yH5BAEAEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA7)

フェイスブックは2020年12月下旬、米主要3紙「ニューヨーク・タイムズ」「ウォールストリート・ジャーナル」「ワシントン・ポスト」に全ページ広告を掲載し、アップルが中小企業に損害を与えていると非難した。

フェイスブックの主張の中には

• 平均的には、中小企業は、それが費やす1ドルごとに売上高が60％以上削減される可能性があります。

• 中小企業の44％が、パンデミック中にソーシャルネットワーク上でパーソナライズされた広告の利用を開始または増加させた。

しかし、2人の研究者がハーバード・ビジネス・レビューで発表した長文の記事では、フェイスブックが使用したデータは「ディスインフォメーション」キャンペーンの一環であると主張していた。

マーケティング教授のバート・デ・ラングヘ氏とステファノ・プントーニ氏によると、アップルの施策が中小企業の広告費（ROAS）のリターンを傷つけると主張するのは危険だという。

多額の費用が見込めるユーザーにターゲティング広告を出すことで、結果的に成功する可能性が高いと主張しています。“それは、これらの顧客がパーソナライズされた広告のために多くを費やしたと結論づけるのは間違いだろう “と彼らは言う。

また、彼らは広告の不在を見て研究が ³"はるかに小さな違いを明らかにする傾向がある³"として、60％の数字が高いことを主張しています。

また、彼らが指摘するもう一つの誤りは、「Facebookが比較していた2種類のキャンペーンについては何も報告していない」ということです。

しかし、彼らはさらにFacebookが ³"誤って³"中小企業の44％がパンデミック時にオンライン広告になったと主張するためにデロイトの研究を使用していると主張している。

“増加率が最も大きかった業界はテレコム＆テクノロジーでしたが、増加率は34％にとどまりました。他の産業では増加幅が小さかった。例えば、専門サービス会社の増加率はわずか17％でした。Facebookは、そのケースを最もよくサポートするデータを選んだようだ」と彼らは言う。

小規模企業がアップルの変更に伴う本当の懸念を知らないわけではないが、フェイスブックはそれを擁護することに興味を持っているという。“しかし、広告の効果についての誤報は仕方がない “と彼らは指摘する。