10歳児がジョイコン失敗で任天堂を訴える

Joy-Con drift(またはJoy-Con adrift)は、米国でNintendo Switchシステムのコントロールに検出された障害に付けられた名前です。これは複数のユーザーによって報告されており、日本企業はすでに十数件の訴訟を起こしている。

TechRadarによると、10歳のビデオゲーム愛好家が母親の助けを借りて、カリフォルニア州で任天堂を訴えたケースが明らかになっています。

Switchの操作がうまくいかないと、ジョイコンスティックが触らずにパルスを登録してしまったり、押さなくなったにもかかわらず一方向に「動かなくなってしまう」という現象が起きてしまいます。

つまりJoy-ConドリフトはSwitchが自演しているように見せかけている。

TechRadarによると、解決策は新しいジョイコンを購入することだけで、これはかなり高額になるという。Switch Liteの所有者は、コントロールが取り外し可能ではないため、その代替手段を持っていません。

2019年9月、法律事務所Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP(CSK&DS)は、Joy-Conドリフトの影響を受けたSwitchユーザーのグループの代表として集団訴訟を起こしました。

レベルアップのサイトによると、同社は今週、顧客に連絡を取り、Joy-Conのドリフトとその影響を示すビデオ証拠を要求したという。

訴訟に駆り立てられて、任天堂は保証期間が切れても欠陥品のJoy-Conドリフトを無料で修理することを申し出た。

子供の場合

10歳の男の子、ルズ・サンチェスさんの母親は、2019年1月にコンソールに障害が発生し始めたと述べています。彼女は異常が再発したと言っていて、息子のために新しいコントロールを買わなければならなかった。数ヶ月後に問題が戻ってきました。

サンチェス一家を代表する弁護士は、同社が予防義務を怠り、誤解を招くような広告を使用したと考えている。

“同社は事実を十分に把握した上で、ジョイコンに関連した故障の可能性を将来のユーザーに警告することなく、Switch本体の販売を続けている “と訴訟では述べられています。

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