月額200ユーロの追加費用と465ユーロのデスク設置費用で、ヨーロッパでの恒常的なテレワークを促進するLiberty Seguros社のプラン。

パンデミックが発生してから3カ月後、状況が長期化することを想定して、リバティ・セグロス社は、パンデミックが終わった後、どのように働きたいかを従業員に尋ねた。ヨーロッパ人の93％が、「すべての日、またはほとんどの日、自宅で仕事をしたい」と答えています。このような社員の要望を受けて、同社はデジタルマンデートを構築したのだという。

保険会社がオフィスを閉鎖して全社員を在宅勤務にしてから約1年後の今日、Liberty Segurosは社員に常に好きな場所で仕事をするという選択肢を与えている。INGのような他社がすでに事前に行っている対策です。

経済状況

これにより、同社が抱える2,200人のヨーロッパ人従業員は、自分の職務を遂行する場所を自由に決めることができます。現在のところ、Liberty Segurosは各国内での居住の自由を提供していますが、税務上の評価に応じて、欧州共同体内での居住の自由を提供することも検討しています。

まだ正式なデータはないが、同社の関係者がToastyBitsに語ったところによると、Covid-19が侵入して以来、同社の従業員の何人かが住居を変えたという。“運営委員会 “でも、国や地域が違う人たちだからこそ、問題なくできることがわかりました。オフィスにいてTeamsで会議をするのは意味がない」と関係者は指摘する。

Liberty Segurosのテレワークプランでは、各従業員（新入社員を含む）が自宅で仕事場を準備できるように、465ユーロの経済的支援を一度に受けることができます。会社は、多くの社員が自宅でノートパソコンを使って仕事をするために追加のモニターを必要としたり、より快適な椅子や机を購入したいと考えたことから、この支払いを含めることにしました。

さらに、在宅勤務中に社員が負担する追加費用として、毎月55ユーロを会社が負担しています。また、これらの関係者が確認したように、食事のためのレストランチケットが維持されている（従業員一人当たり月に約155ユーロになる）。

また、これらの情報源は、従業員がどこに住んでいるかに関わらず、給与帯は維持されると説明しています。“我々は、これが人材を惹きつける方法であり、従業員が仕事でより幸せになることで生産性が向上し、これらすべてが会社にとって明確な利益になると固く信じている “と、これらの関係者は主張する。

企業文化の維持

しかし、Liberty Segurosは、国内にあるオフィスを維持します。このオフィスは、この新しい仕事のシナリオに適応するために、正常な状態になったときに改装されます。

ワークショップやチームビルディング、日常生活の回復などの活動を行う物理的な空間となりますが、強制的に行くのではなく、最大で週に2回程度となります。

また、仕事だけではなく、クリスマスにはミーティングを行うなど、企業文化を維持するための行動や活動にも利用したいと考えています。

会社の情報筋によると、リバティ・セグロス社では、夏になると全社員でバーベキューをするのが習慣だったそうです。今回は、各社員の自宅に製品を送ることにした。2021年にこのバーベキューを復旧できるとは思えないが、クリスマスにはオフィスで小さなミーティングができるようになると期待しているようだ。“この計画の目的は、最後の年も含めて、これまでに達成してきた良いものを失わないことです」と情報筋は説明する。

デジタルへの移行

Liberty Seguros社は、このテレワーク計画全体を実行するために、同社はデジタルへの移行を行わなければならなかったと説明している。そのために、クラウドをゼロから構築することを決め、1億ユーロの投資を行いました。夏以降、保険の直接販売はすべてクラウドから行うようになりました。

また、保険代理店やブローカー、地方の営業所との関係も、これらのクラウドモジュールを通じて行われます。

そのために、各業務（契約、保険料試算、コールセンター、人事、集金、決済など）に応じたアプリケーションのエコシステムを構築しています。それらはすべて、AWSに存在するLiberty Segurosのパブリッククラウドに接続されています。同社が言うように、「当社は、特定の物事に対して特定の物理的資産に依存する100％デジタル企業です」。