時代の終わり：イエローページは電話帳の発行を中止し、デジタルに未来を託す

子供の頃は、こんな大きな本を近所の人に配る人がいることに驚きました。また、学校のノートよりもずっと薄い紙の繊細さと、子どもの頃の家にあった電話機の中でもひときわ目立つ鮮やかな色にも目を奪われました。イエローページには懐かしさがあり、古き良き時代の面影を残しているからこそ、現在のようなデジタル化された世界でも紙媒体が生き続けているのかもしれません。しかし、それも変わりつつあります。

イエローページの親会社であるBeeDIGITAL社は、3月22日に配布される次回のガイドが最後になることを発表しました。これにより、50年以上にわたる物理的な歴史が終わり、今後はこのビジネスディレクトリのウェブサイトが運営されることにより、デジタルでのみ継続されることになります。

イエローページ社は、数年前からデジタルトランスフォーメーションに取り組んでいます。1995年には、紙のガイドを補完するためにウェブサイトを立ち上げ、それ以来、さまざまなデジタルマーケティングサービスを取り入れ、40年間にわたってスペインの卓越したビジネスディレクトリであったこのビジネスの主な収入源となっています。2017年、この進化の結果、社名を「BeeDIGITAL」に変更し、イエローページはディレクトリのみにとどめることにしました。

“ここ数年、私たちは経済の深刻なデジタル化の中で生きてきました。そのため、私たちはソリューションやプロセスを緊急に変革する必要に迫られる一方で、新たなチャンスを手にすることができました。私たちは、中小企業の成長と新しい顧客の獲得を支援し続けるために、ビジネスモデルをデジタル化しました。以前はイエローページでやっていましたが、今はデジタルマーケティングでやっています」とBeeDIGITALのCEO、ハビエル・カストロは説明する。

BeeDIGITALを通じて、Páginas Amarillasは、単なるディレクトリから、ウェブサイトの作成、ソーシャルネットワークの管理、FacebookやGoogleなどのプラットフォーム上での広告キャンペーンの開発などのサービスを提供する、企業向けのデジタル化ツールを提供する代理店になりました。

しかし、ディレクトリは継続しています。ただし、その重量はグラムではなくバイトで測定されており、会社の主な事業ではなくなっています。

1967年以降

1967年にスペインでイエローページの初版が配布されて以来、2,750回以上も発行されているという。インターネットがなかった時代、このガイドは未知の企業のサービスや製品を見つけるための最も貴重な資料でした。子供には理解できなかったその無料性は、ネットワークのネットワークが民主化されるずっと前から、広告主はお金を払い、ユーザーは無料でサービスを受けるという、非常にデジタルな側面を持っていました。

いくつかのエディションでは、イエローページはそのページに最大30万の企業を集めることに成功し、2017年には1600万部を配布して過去最高の発行部数を記録しました。

現在、BeeDIGITALは、イエローページのウェブ版がスペインで最も参照されるビジネスディレクトリであることを保証しています。もちろん、このカテゴリーには検索エンジンは含まれていませんが。

画像｜Ivan PC (via Flickr)