広範囲に広がったGoogleの停止：YouTube、Gmail、ドライブのダウン

世界的な障害が発生し、12月14日の約2時間、Googleの主要サービスに影響が出た。

午前6時30分頃からYouTubeやGmail、Driveなどのプラットフォームのユーザーを中心に不便な点が報告されていました。ET（PT午前3時30分）。

インターネットサービスの問題を監視するサイト「DownDetector」では、主にヨーロッパからの報告を記録しているが、中南米のユーザーも問題を経験している。

アカウントへのアクセスが困難なほか、Gmailユーザーはメールの確認ができず、YouTubeでは動画の再生ができないなどの問題が発生した。

“YouTube “へのアクセスに困っている方が多いことを認識しています。私たちのチームはそれを認識しており、調査しています」とYouTubeのサポートはTwitterで述べています。

米東部時間午前8時16分（日本時間午前5時16分）、YouTubeは問題が解決されたと発表した。

ドライブでは、ファイルとドキュメントの同期に問題がありました。

また、教育プラットフォーム「Google Classroom」や防犯カメラサービス「Google Nest」、決済ツール「Google Pay」などのサイトでも問題が報告されている。

Google、認証の問題を失敗と認定

Googleは、問題の原因を「内部ストレージのクォータの問題による約45分間の認証システムの停止」としています。

Europa Pressによると、同社によると、このためにログインが必要なサービスでは、その間に「高いエラー率」を経験することになったという。

サイバー攻撃の犠牲になったと断定したグーグルは、障害が再発しないように調査を行う間、管理システムを無効化したという。

過去にはインターネット上で最も安定したサービスと考えられていたが、2020年はこの件でGoogleにとって複雑な1年となった。

この12月14日に記録された不便さは、1ヶ月以上前の11月11日にYouTubeサービスに影響を与えた別の秋に追加され、それは約2時間続いた。

そのインシデントは、DownDetectorの統計によると、WhatsApp（7月14日の148,573件）とT-Mobile（6月15日の113,580件）を抑えて、278,925件の報告で、2020年のこれまでのところ最大の障害となりました。

2020年9月には、Googleの方がはるかに広範囲に障害が発生し、Gmail、Drive、Nestなど複数のサービスに影響が出ています。2020年3月にはすでに同じ問題が報告されていました。