ボーダフォンの調査によると、スペイン企業の多くは、テレワークが大流行する前の水準に戻ることを計画しています。

スペイン企業ではテレワークが定着しておらず、あらゆる規模の企業がコロナウイルスの大流行前と同様のレベルのリモートワークやデジタルワークに戻ることを計画していることが、本日通信会社ボーダフォンが発表したスペイン企業および行政のデジタル化状況に関する IV Study のデータにより明らかになった。

このレポートでは、スペインの大企業がパンデミック時に達成したテレワークのレベルを維持することに最も消極的であることが示されていますが、これらの企業は非常事態宣言の前にこの種の業務に従事している従業員の数が最も多かったことも強調されています。

このように、2020年3月にはスペインの大規模な組織で働く労働者の50％がオフィスから離れて仕事を遂行する可能性を持っているが、ほとんどの場合、これはハイブリッドワークであり、完全にリモートではないことをこの研究の著者は強調している。つまり、週に数日のテレワークと、数日の対面勤務を組み合わせることができたのです。

この割合は、パンデミック時には大企業の労働者の94％まで上昇したが、平常時に戻れば51％と、ほぼコロナウイルス以前の水準まで下がるという。

テレワークに前向きな中小企業

中小企業におけるテレワークの導入レベルは、2020年3月以前はかなり低く、パンデミック中もかなり低かったが、これらの企業はパンデミックが平常に戻れば、テレワークへの移行を進めようとする傾向が強い。

この調査では、従業員1人以上9人以下の零細企業と、従業員10人以上99人以下の中小企業を区別しています。前者では、パンデミック前にテレワークが可能だった労働者の割合は14％で、非常事態の間は30％まで上昇し、平常に戻ると18％まで下がると予想されています。

中小企業に関しては、2020年3月にテレワークが可能な従業員は29％で、この数字はパンデミック時には72％に上り、この人類史の暗黒の章が閉じられると36％に下がると予想されています。

公共部門はテレワークに力を入れている

スペインでテレワークが最も導入されていなかったのは、行政機関と零細企業であり、従業員のわずか18％がテレワークを導入していました。この数字は非常事態宣言後に91％に急上昇し、調査データによると、平常時に戻っても55％にとどまるという。

Vodafone BusinessのCEOで、この調査の発表を担当したDaniel Jiménez氏は、これらのデータは労働者ではなく、企業や行政の管理者を対象とした調査によって集められたもので、相当数の公務員がテレワークを選択する意向を示していることを強調しました。

また、Himénez氏は、いずれにせよ、公務員にテレワークの選択肢を与えるという問題であり、行政の労働力が大規模に、そして1週間ずっとリモートワークに移行するということではない、と指摘した。

ボーダフォンによるスペイン企業および行政のデジタル化状況に関するIV調査は、2020年7月から12月にかけて、通信会社がコンサルタント会社イプソスと共同で実施したものです。そのために、国立統計局の企業中央名簿を参考に全組織を代表するように選んだスペインの企業や機関のデジタル化の責任者や担当者に3,554件の電話インタビューを実施しました。