サムスンギャラクシーS20の一般的な問題とそれらを修正する方法

ギャラクシーS20のサムスン、S20プラスとS20ウルトラは、優れたAndroid携帯電話ですが、新しいバージョンであっても、我々は以下のガイドであなたが解決するのに役立ちますいくつかの問題や小さな問題が付属しています。

問題：Galaxy S20 Ultra の画面は緑色の色相を表示します。

サムスンの2020年4月のアップデートを受けて、一部のGalaxy S20 Ultraユーザーは、画面に緑色の色相が表示されていると指摘しています。あるユーザーが写真を投稿し、問題の深刻さを明らかにしており、ディスプレイのリフレッシュレートが120Hzで輝度が30％以下になると発生するようです。サムスンは、影響を受けるデバイスへのファームウェアアップデート（バージョンG98xBXXU1ATD3）の実施を開始しました。しかし、アップデートが来ている間は、一時的な解決策として表示リフレッシュレートを60Hzに制限することができます。

問題: 常時オンのディスプレイが常にデバイスを起動する

サムスンのギャラクシーS20は、端末を持ち上げると自動的にディスプレイが起動するようになっています。ポケットやバックパックの中など、デバイスが起動してはいけない時に起動する場合は、この機能を無効にすることができます。または、必要なときに機能が有効になっていない場合は、機能が有効になっていることを確認することができます。以下の手順で現在の設定を確認してください。

問題：指紋リーダーが指紋を認識しない

お使いのデバイスの指紋スキャナが正常に動作しない場合は、まず、これが問題を引き起こす可能性があるため、お使いのデバイスに付属のプラスチック製のスクリーンプロテクターを削除したことを確認してください。すでにこのプロテクターを削除している場合は、画面のガラスをクリーニングすることから始め、必要に応じて、以下の手順に従うことで、指紋を再登録します。S20が様々な角度から認識できるように、入籍時には指を少し動かすようにしましょう。

エラー：カメラのフォーカスが正しく合っていない

ギャラクシーS20のカメラに問題がありますか？あなたは一人ではないが、アップグレードすれば解決する。ギャラクシーS20レンジの携帯電話が発売されたとき、顧客はオートフォーカスの問題を報告し、同社はアップグレードでそれを修正しました。これらの手順に従って、S20をサムスンのソフトウェアの最新バージョンにアップグレードしてください。

問題点：サイド画面でのアプリケーションの誤起動

末端を誤って触ってしまったことが原因でアプリケーションが起動していることがわかった場合、サムスンにはこれらのエラーが発生しないようにする機能が搭載されています。これらの手順を踏んでください。

問題：バッテリーの消耗が予想以上に早い

最新のサムスンの携帯電話は、これまで以上に大きなバッテリーを持っていますが、内蔵の新機能で、彼らはすぐにジュースを使い果たすように見えるかもしれません。バッテリーの状態を確認するには、「設定」アプリケーションの「デバイスメンテナンス」の下にある「バッテリー使用量」のチャートを見て、「バッテリー」オプションを選択します。どのアプリケーションが最も大きな効果を発揮しているかを確認してください。「常時オン」画面のためにバッテリーの消耗が激しい場合は、以下の手順でオフにしてください。

また、以下の手順に従うことで、バッテリー寿命を延ばすために、ソフトなアニメーションを犠牲にして、120Hzから60Hzに画面のリフレッシュレートを下げることができます。

問題：地図や他のアプリケーションでGPSの固定を取得できない

サムスンのギャラクシーS20の発売に伴い、ユーザーはすぐにデバイス上のGPSの問題について文句を言い始めました。幸いなことに、サムスンはこの問題を認識しており、すでに最近のアップデートで解決策をリリースしています。これらの手順に従って、S20をサムスンのソフトウェアの最新バージョンにアップグレードしてください。

問題：Bluetoothデバイスが正しく接続されない

スマホの技術がどれだけ進歩しても、Bluetoothが問題になっているように思えることがあります。あなたのギャラクシーS20のBluetoothでそれらを見つけた場合は、それをオフにしてから再びオンにすることから始め、それが解決しない場合は、既存のすべてのデバイスを削除しながらBluetoothキャッシュをリセットするには、これらの手順に従ってください。

問題：ギャラクシーS20がトラブルシューティングに反応しない

いくつかのケースでは、あなたのサムスンギャラクシーS20の完全な工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。他のすべてのオプションが失敗するようであれば、デバイスを工場出荷時の設定に戻すことで問題が解決する場合があります。工場出荷時のリセットは問題の修理を保証するものではなく、未解決のソフトウェア問題を解決するのに適していることにご注意ください。

工場出荷時リセットを行う前に、データが完全にバックアップされていることを確認することが重要です。テキストメッセージ、写真、ビデオ、アプリケーションデータを含むがこれらに限定されないすべてのデータが携帯電話から失われます。問題を解決するために工場出荷時リセットを実行するには、以下の手順に従ってください。

ヒント：サムスンのサポートに連絡する

最も熟練したユーザーであっても、特にお使いのデバイスがハードウェアのサポートや保証を必要とする場合には、助けを求めなければならないことがあります。お使いのGalaxy S20の問題がリストにない場合、または提供された解決策が成功しなかった場合、次に行うべき最善の方法は、直接メーカーに連絡することかもしれません。あなたは、オンラインチャット、電話、またはサムスンの店舗で直接サムスンに連絡することができます。