サイバーパンク2077」：CD Projekt Red、要求に応じてゲームを払い戻し、従業員に合意したボーナスを支払う

PS4とXbox One（PS5とXbox XとSシリーズは2021年2月まで）で発売され、この規模のタイトルとしては前代未聞のバグに悩まされたゲームが発売されたことで、発売を汚してしまった反発を招いてしまったのです。

CD Projekt Redはレビュー用にPCコードのみを提供していたため、報道や初期のレビューでは非常に好意的な評価を得ていましたが、その品質や仕上がりはコンソール版よりも遥かに優れていました。しかし、コンソール上での壮大な不具合やバグはミームの波を巻き起こし、ポーランドのスタジオにとっては苦い週末になるかもしれないと話題になっていました。

両サイドのニュース：CD Projekt Redは、発生した悪評のために株式市場で29％下落したが、同時に記録的な速さでゲームに投資した資金を回復した。コンソール版はMetacriticで残酷なレビュー爆撃を受けたが、PC版はA+を獲得した。CD Projekt Redが慌てて修正しようとしてるイメージレベルでマジでヤバい。

より良いボーナス、より良いゲーム

このポーランドのスタジオは、2012年まで遡ることができるこの長い開発で、論争の的になっていません。締め切りを守るためにビデオゲームスタジオに余分な時間と日数を課すことは現在知られていますが、CD Projekt Redが12月に延期された日に間に合わせるために最終的に手段を選ばざるを得なかったことは、彼らのやり方に悪い光を投げかけました。

それを補うために、成績が過度にプラスにならないことを承知の上で、スタジオの従業員が業績ボーナスを受け取るための最低限の成績要件を撤廃することにしたという。スタジオの発表によると、CDPRは成績に関係なく社員に全額ボーナスを支給するという。“我々はこのゲームを実現するための長さと複雑さを過小評価していましたが、それでもあなたは野心的で特別なゲームを作るために可能な限りのことをしてくれました。“と、ブルームバーグがアクセスした電子メールの中でスタジオの責任者であるAdam Badowski氏は述べています。

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さらに、CD Projekt Redはプレイヤーの抗議にも対応するとのこと。スタジオが発表した声明では、コンソール版のパフォーマンスの低さ、これらのバージョンでは “ゲームを表示していない “こと、“結果として、この購入についてより慎重な判断を下す機会を与えていない “ことを謝罪しています。” また、デジタル版のゲームを返品してお金を取り戻せる可能性もあり、購入した場所から取り戻せなくて困っているプレイヤーをサポートしてくれます。

このように、デジタル版はPlaystationとXboxのそれぞれのストアに返却することができます。CD Projekt Redは「フィジカル版については、まずはゲームを購入した店舗で試してみてください」とコメントしています。それができない場合は、helpmerefund@cdprojektred.com までご連絡いただければ、全力でお手伝いさせていただきます」とのことです。実際、ゲームなどのスペインの大手小売業者は、未開封のゲームを返却しないと発表した後、一定の条件の下で返却すると言って後戻りしなければなりませんでした。

それでもスタジオによると、メジャーアップデートが行われるとのことです（いずれにしても、このようなリリースにしては珍しいことですが）。また、2021年には、ゲートからすぐにパッチが適用される予定です：「1月のパッチ#1を皮切りに、2つの大きなアップデートをリリースします。続いて2月のPatch #2をご紹介します。どちらも、プレイヤーがコンソールで経験している問題のほとんどを、前のサイクルから修正してくれるはずです」。