アメリカン航空、自社便でTikTokの無料利用を発表

今後、アメリカン航空をご利用のお客様には、現在最も人気のあるソーシャルネットワークの1つである新しいエンターテインメントをお楽しみいただけます。

8月から、航空会社の乗客は無料でTikTokのアカウントにアクセスできるようになります。飛行機モードにしてAA-Inflightの電波に接続し、同社のサイトにあるTikTokのバナーをクリックするだけでいい。

TikTokでは、動画を再生するためにユーザーがアカウントを持つ必要はありませんが、乗客がソーシャルネットワークのユーザーでない場合、フライト中に無料でアプリにアクセスしダウンロードすることができるのは良いニュースです。

アメリカン航空のカスタマーエクスペリエンスおよび機内製品担当ゼネラルマネージャーであるクラリッサ・セバスチャンは、「無線LANの高速化により、複数の機内エンターテインメントオプションを提供し、TikTokなどのプラットフォームとの革新的なパートナーシップに投資することができます」と説明します。

“お客様は、機内体験中に欲しいコンテンツをよりよく理解するために主役となり、TikTokは地上でも愛されているプラットフォームの一つです。” “お客様が機内でもTikTokに無料でアクセスできるようになることに興奮しています。”

また、最近ではFacebook Messengerを利用した機内メッセージの無料提供を計画しており、このような施策が「旅を通してお客様に最高の体験を提供するためのサービス評価」に役立っていると説明しています。